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公司對(duì)員工的關(guān)懷

時(shí)間:2017-07-13 558 字號(hào)

  我是一名來(lái)自售后服務(wù)部的老員工,公司成立的第二年,也就是2001年春,我來(lái)到大漢公司,轉(zhuǎn)眼間已和公司共同走過(guò)了17個(gè)春夏秋冬。


  我的第一個(gè)崗位是安裝工。公司創(chuàng)立之初,各項(xiàng)配套建設(shè)尚在完善之中,車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓,根本和現(xiàn)在無(wú)法同日而語(yǔ)。訂單稍多的時(shí)候,車(chē)間空間不夠,技術(shù)部(那時(shí)候的組織架構(gòu)甚至都不清晰,只是每個(gè)人有相對(duì)固定的崗位)的靳工就帶著大家露天作業(yè),冬天的室外,剛下過(guò)雪,電焊的火花飛濺在地上滋滋作響,倒也別是一番景色和樂(lè)章。


  隨著公司的發(fā)展,廠(chǎng)區(qū)越來(lái)越大,訂單越來(lái)越多,核心辦公區(qū)域幾經(jīng)搬遷,但是大家這種分工不分家、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的傳統(tǒng)卻一直在發(fā)揚(yáng),包括七廠(chǎng)樣機(jī)安裝的時(shí)候,人手緊張,一時(shí)招聘不上來(lái),我們和其他部門(mén)的同事們一旦完成手頭工作,就去七廠(chǎng)支援安裝和調(diào)試。甚至董事長(zhǎng)康總也經(jīng)常去,中午的時(shí)候,就去飯店炒幾個(gè)菜,和大家一起吃工作餐,大家暢所欲言,其樂(lè)融融。


  說(shuō)起公司對(duì)員工的關(guān)懷,有一件事情我記憶猶新。2006年冬,曲阜孔子文化會(huì)展中心項(xiàng)目部采購(gòu)我們3臺(tái)塔機(jī),我奉命帶隊(duì)安裝。大年二十三的時(shí)候,還剩下一臺(tái)沒(méi)安完,我們幾個(gè)打算一氣呵成,年前說(shuō)什么也要全部搞定。但是康總親自打電話(huà)給我們,要我們趕回來(lái)參加年會(huì),說(shuō)“大家都等著我們呢”……


  2011年,我調(diào)到了售后服務(wù)部,負(fù)責(zé)售后安裝、維護(hù)、維修的技術(shù)支持,當(dāng)起了所謂的“師傅”,有比較要緊的客戶(hù)要求,就親自過(guò)去解決,一般的小問(wèn)題,就安排駐地人員解決了。通過(guò)現(xiàn)代化的辦公手段,指導(dǎo)和鍛煉新人們的售后服務(wù)水平,在平臺(tái)上討論一天的工作心得,通過(guò)方寸之間的屏幕,我都能感受到千里之外同事們的激情和熱烈,10年前的歲月崢嶸歷歷在目……

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